印度电商Snapdeal复制阿里模式 或将成千亿电商公司
“还有售后中心的问题,手机出了问题需要售后中心去处理,电商渠道这方面与线下比并不具有任何优势。”上述国包商说,其在印度北部拥有80多个地市级代理商,覆盖了斋普尔周边的城镇,在他看来,电商渠道在未来有潜力,但是转折点不在最近几年。
而曾经深耕于印度市场的国产山寨手机代表厂商基伍负责人张文学则对记者表示,印度市场使用电子支付的比例并不高,消费者不愿在互联网上填写信用卡信息,没有信用卡的消费者比例可能超过60%。
而对于印度政府,建设“数字印度”也面临巨大挑战。前任政府2011年提出建立连接全国的光纤网,但进展缓慢。今年一季度,印度平均网速排名全球第115位,截至4月底,印度全国近13亿人口中只有刚过1亿人使用宽带服务。
不过据此也可以看到莫迪政府的决心,企业方面也在努力。
印度的电商平台如Flipkart也在通过货到付款等方式激发消费者的线上购买兴趣。而今年年初,阿里巴巴向印度移动支付解决商One 97集团投资5.7亿美金并获得后者25%的股份,One 97的核心资产Paytm在印度有近3000万移动钱包用户。“支付工具的不断完善有望推动印度电子商务的发展速度。”闫占孟对本报记者说。
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