【联盟策划】传统企业进军02O,“牵手”容易 “相处”很难!
其次,遵循市场规律,体验与服务细节更关键。所有服务类的关键就在于流量。因此切入细分领域,迅速做起流量来,是创业者最需要打磨的功夫。比如美发行业虽然有很高频次和需求,但是上门美发这一O2O项目,是否真的是刚性需求。且不说剪完头发留在家里地板上的一地狼藉,就说你能否请来理发店里真正的“大牌”上门都是难题。
资本市场的过度火热导致了O2O市场的扭曲。从营销角度说,交易的核心应该是用户的信任与用户的习惯。运营的关键是如何培养用户的习惯,如何获取用户、以及他们的成本。在移动互联网时代,一定要记住:一切都是为了客户服务,未来的渠道是去中心化的工具,你提供的是一种服务体验。产品体验的思维,重塑盈利模式,不是卖货,而是卖服务,卖服务体验。
再者,运营数据,打通信息闭环。在传统产业的互联网突围中,O2O成为了迷雾中的新大陆,这是一场无人缺席的掘金战。企业必要想跨越信息化建设的鸿沟,最重要的还是应用。从根本上说,O2O的跨界变革在于各行业的数据跨界,数据里的群体倾向会指引企业端在商业运动中不断变换以达到最终的目的。对于大数据来说,线上平台与线下的平台的共享成了根本,行业与行业之间的共享成了推进O2O的根本。大数据的应用除了帮助企业解决个性化定制与量产之间的矛盾,更重要的是,在企业的整个O2O链条中,成功通过大数据打通整个线上线下链条中的信息闭环。
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