解读顺丰“嘿客”:颠覆常识 焉能出奇制胜
【点穴道】
物流行业本身的话语权长期被低置,物流业主体企业的利润依然维持在极低的空间;
顺丰嘿客建立之初,其所构建的整体平台,虽说模式让人眼前一亮,然而后续的线下店面,对用户体验视而不见,对消费者的基本常识严重忽视;
顺丰嘿客成立后,两个体系两张皮,不但没有形成合力,反而形成“宽严皆误”的局面。
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【点穴道】
物流行业本身的话语权长期被低置,物流业主体企业的利润依然维持在极低的空间;
顺丰嘿客建立之初,其所构建的整体平台,虽说模式让人眼前一亮,然而后续的线下店面,对用户体验视而不见,对消费者的基本常识严重忽视;
顺丰嘿客成立后,两个体系两张皮,不但没有形成合力,反而形成“宽严皆误”的局面。
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