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O2O三大门派解读:快递 代驾 上门

时间:2015-08-14 10:01:03 点击:
来源:钛媒体 作者:

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另外,二手车这个领域与租车不同的是,二手车的交易环节中需要多次的汽车移动,而且仅仅需要汽车的“独立”移动:从车主到完成交付一个很长的交易链条中仅仅需要汽车移动的环节非常之多。今年年初,易车网投资较小的代驾公司爱代驾,其核心目的就是为其交易环节的代驾需求提供服务。这个市场中,除了市值超20亿美金的易车网,快速成长中的还有1年之内获得4亿美金投资的优信拍,获得人人公司投资1.1亿美金投资的车易拍,以及估值超过5亿的人人车。

此外,就是养护服务。汽车养护传统中是一个费事费力又费钱的事情,这是大都数人都能体会到的。将车开到4S店,再等上几个小时,再把车开回家,这个一般需要半天的过程,其实只与车有关,与车主本人并无关系。据传e代驾已经与多家4S店展开代驾保养的服务合作,解决到店保养的问题。目前的到店养护平台如典典养车、车蚂蚁、e洗车等,虽然都获得了数千万美元的融资,但还停留在信息聚合和交易撮合的层面,后续的服务升级,需要借助类似的代驾服务,解决车到店的问题。

气宗:上门

这解决的是“服务->客户”的问题,这个过程中移动的是“技能”,这个场景下,客户位置是固定的,服务发生在客户所处的位置。由于技能看不见摸不着,与武功中的“气”类似,故称之为气宗。而目前典型的方法是通过将具备特定服务能力的技师上门为客户服务实现的。

各种带有“上门”标签的服务,河狸家、e家洁、爱大厨、家电管家、卡拉丁、功夫熊等等,都在解决把不同服务能力输送到客户的问题。河狸家,这家主攻上门美甲的公司,今年年初获得5000万美元的C轮融资,估值近3亿美金,无疑是这个模式的引爆者。

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关键字: O2O,快递

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