解读:令人颤抖的天猫超市 背后是什么鬼
8月5日,北京的网超哀鸿遍野。天猫超市祭出“淘口令”大招,朋友圈好友复制一条信息打开手机淘宝,就能以较大概率获得50元红包。一时间朋友圈疯传“淘口令”,天猫超市访问量激增。
其实在北上广深等城市,天猫超市早已站稳脚跟。此番动作,标志着阿里正式将天猫超市作为战略重点进行扶持。
网超初体验
以B2C模式称霸电商的天猫,在2012年4月推出颇有自营式B2C模式特点的天猫超市时,并未引起业内的过多关注。彼时1号店在网超领域耕耘多年,俨然成为一哥。沃尔玛的入资更是让1号店有理由扩大市场份额、继续领跑网超。没想到低调的天猫超市原来是扮猪吃老虎,从遮遮掩掩到宣告天下,终于露出它狰狞一面。
天猫超市成立时,只开通了上海站与杭州站,此后陆续开通苏州、宁波、无锡,大概是因为江浙沪经济发达、人口密度大、网购深入人心、物流成本低廉。随后天猫超市才接连开通北京、广州等站,并将配送区域划分为华东区、华南区、华北区、华中区等。由于配送区域有限,且物流难以实现当日达,天猫超市并未在全国范围内引起轰动。
即便如此,凭借淘宝首页、天猫首页强大的导流,天猫超市人气剧增。其所到之处,无不改写当地网超格局。
稳中求胜
当然,天猫超市也意识到物流的重要性,不断扩充配送区域、提高送货速度,同时也在促销、增加品类上下功夫。
在配送区域上,经过持续扩展,天猫超市现已覆盖上海、浙江、江苏、安徽、广东、北京、天津、河北、福建、山东、贵州、广西、山西、辽宁、河南、内蒙古、四川、重庆、湖北等地区,且还在不断增加中。
在物流上,天猫超市率先享受到阿里投资的菜鸟网络所给予的福利。北京、上海等地可以实现当日达,大多数一线城市可实现次日达。
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