干货：跨境电商各大物流方式最全总结
2、新加坡邮政小包邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，客户需向新加坡邮政申请赔偿。包裹损坏或丢失，邮局将按申报价值赔偿，最高不超过68新币。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
3、属于下列情况的，新加坡邮政不承担赔偿责任：
一、 由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
五、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
退件说明：退件流程：包裹先退回香港，然后进口到大陆的联系货代。
费用：RMB50/KG
时间：1-3个月
跟踪查询：1-2个工作日即可在新加坡邮政网上查询到新加坡邮政收货记录，但跟踪及签收记录需要在新加坡邮政网各国查询链接网址上查询。
新加坡邮政网址：http://www.singpost.com
违禁品说明：
1、遵守《邮政法》极其实施细则，邮包内不得夹寄现金、危险品；
2、不寄运寄达国家（地区）法律所规定的禁运物品；
3、不寄运航空公司禁止承运的物品。
新加坡小包包装要求
必须粘贴的标签
1、报关单
由寄件人填写一枚CN22报关单，粘贴在Lable标签右边或者包裹背面；
并将包裹内物品名称、申报价值、重量、地址填写在指定栏目；
价值相关的栏目应标明币种，建议使用美元USD。
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