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德邦快递如何掘金格局已定的国内快递市场?

时间:2015-08-04 11:55:41 点击:
来源:第一物流网 作者:隋秀勇

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综合考虑自身的资源优势,以及市场调研、分析之后,德邦认为快递业务需要突出服务的差异化。德邦提出“经济快递”的理念,推出“360特惠快递服务”,即针对货物重量区间在3公斤到60公斤的产品。该产品以3公斤为首重,续重价格显著低于市场平均水来。

这部分货物,既不是主打小件电商包裹的“通达系”的“菜”,又避免与“高大上”的顺丰“抢食”。这样的定位发挥出德邦在公路快运领域的优势,满足德邦公路快运客户延伸服务的需求。

上述德邦人士向记者强调,德邦快递一年半以来没有刻意追求市场的扩张,更多的是注重用户体验、基础流程的完善,着重解决平衡业务发展与服务质量的问题。德邦快递短期内依然会更多的聚焦在提升基础运营能力及客户体验上。

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