阿里巴巴出重拳打击“职业差评师”:“封号”是手段 诚信是目的
对网购中的职业差评师（通过给网络卖家差评而获利的人）来说，今后想要在淘宝和天猫平台给出“差评”可能没有以前那么容易了。
近日，中国质量报记者从阿里巴巴集团获悉，阿里巴巴已经建立了一个“消费者诚信数据模型”，启动了恶意评价追溯删除功能，以此来严打“职业差评师”。
“网络购物的最重要基础是商品信息、经营者信息。质量描述、售后服务条件、经营者信誉等往往是影响消费者选购的核心因素。正因如此，网络购物的经营者会非常重视消费者对其商品、服务质量的评价。”对外经济贸易大学产品质量与安全法制研究中心主任李俊教授分析说。
淘宝网上的差评和好评是目前网站逐步建立的信用评价体系，也是买家购物的重要参考的指标。网络差评师是通过专门给网店差评来向网店索要钱财的群体，且已经出现多年。在此基础上，一种“职业修改差评师”又衍生出来，他们通过技术手段，偷偷登录给过网店差评的用户帐户，把之前的差评删除或者直接改成好评。
据业内梳理，职业差评师的目标群体包括信誉不是很高的的新店铺、没有或很少有中差评的卖家、经营商品价格不高和容易损坏的商家。此外，还有一些网店通过雇佣职业差评师来抹黑竞争对手。
“职业差评师”和“职业刷单客”的不断增加，不仅严重影响了网络购物秩序，也不利于网购诚信体系、尤其是质量诚信建设。为此，阿里巴巴率先出招，对网购职业评价师说“不”。
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