快递业想持久发展 需打通发展瓶颈
快递业是现代物流不可缺少的一环，让快递业做大做强，为大众创业万众创新助力，应该说，快递业大有发展空间。充分尊重市场规律、合理监管，打通快递业发展的瓶颈，补齐“短板”，快递业才能良性发展，持久红火下去。
其一，快递业应建立统一、覆盖全行业、具有强制力的行业标准，提升服务质量，避免恶性竞争，推进行业整合，从而打造拥有强大竞争力的国际化大物流企业。
其二，尽快理顺制约快递业发展的瓶颈问题。如快递车辆的合法性问题、快递“最后一公里”问题、人才缺乏、家族化严重，等等。这些问题不解决，快递业就不可能上台阶，现代物流的经营理念就难以实现。
其三，快递行业的保险和赔偿机制应尽快提上日程。目前，消费者对快递业的投诉率比较高，延误、丢失、损毁快件是消费者申诉的突出问题。一些快递企业很少进行保价，有些快递员甚至偷窃快递物品，由此发生的法律纠纷日趋增多，需要尽快建立健全快递行业的保险和赔偿机制。
快递业遇到的多是“成长中的烦恼”，就像其他新兴行业一样。在中国经济持续向好的大背景下，快递业注定会在发展中不断壮大。
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