钢贸危机:钢铁行业依托电商寻求新的发展机遇
经过一段时间的探索,不少钢铁电商在实际运用互联网技术中有所觉悟:运用互联网技术必须有互联网思维用心规划,而互联网思维的核心是互惠,达到互惠的手段就是整合资源的优势,在流程的各个点上发现、挖掘赢利点。
因此,钢铁电商首要的任务是,建立有别于传统经营不一样的生态环境,让参与方分享到运用互联网技术的实惠。与此同时,经过平台整合,充分发挥参与方的已有资源的优势,提供满足多样化市场需求的各类服务。
其次,用心服务,从线下走到线上在互动中提升服务质量。
从各大钢铁电商背景来看,大多数是从线下走到线上搭建交易平台的。走到线上时,携带的不仅仅有充裕的资金,还带着长年经营积累下来的各类资源,这一切都是完善的互联网生态系统必不可少的资源。因此,钢铁电商在设置交易流程中,应在做好挖掘已有资源基础上,用心服务——找到需求对应的服务点,并不断在线上线下互动中提升服务质量。
对于极大多数钢贸商和钢铁物流相关的企业来说,运用互联网技术不一定都得花大资金自搞电商平台,可以根据企业经营实际情况,确定参与电商平台交易的方式方法。
通常来说,有资源的,可以选定一个合适电商平台挂牌销售,等于为企业拓宽了销售渠道;没有库存的,可以在接到终端订单后,通过各钢铁电商平台挂牌资源的价格比较,选择最合适的平台实施采购。特别是在各钢铁电商处于推广期、参与方在完成交易后还能享受到不同形式的返利的情况下,钢贸企业还可以在参与的过程中得到实实在在的实惠。
在捞取参与网上交易实惠的同时,钢贸企业应凸显服务本色,用心做好钢铁电商顾及不到的服务。特别是在满足终端个性化服务上,要用心设置好针对性强的有效服务。如在满足终端生产进度计划时,按量按品种规格按时间节点供货。
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