中国电商加快拓展拉美市场 物流关税是瓶颈
此外，速卖通还推出针对巴西运营的团购频道，包括时尚导购、周末购等。团购频道单日最高下单量达28万笔，其中最热门的爆款商品单日购买量突破4万件。
深入当地社交网站进行宣传也是速卖通扩大销售的一大法宝。速卖通借助社交网站丰富的图片和视频功能与巴西消费者互动，根据消费者的反馈及时调整产品销售网络。
做大做强，物流关税是瓶颈
速卖通虽在拉美拓展迅速，但仍面临关税、货运和语言等方面的挑战。
以货运为例，网购后，巴西消费者通常要等一两个月时间才能收到产品。达尼埃拉对本报记者抱怨，购物过程中唯一的问题就是等待时间太长，有一次她帮朋友网购生日礼物，结果等礼物送到，生日都过去一个月了。
陈刚解释，按规定中国卖家收到订单后48小时内发货，而主要的物流瓶颈在巴西海关。产品到达巴西后清关需要20—80天，而巴西的清关手续相对复杂。不过，为保障消费者权益，速卖通提供限时达服务，例如一般情况下，如果90天内买家还没有收到货物，卖家就会返还货款。
巴西进口关税政策的限制也是速卖通发展的一大障碍。巴西政府规定个人进口商品大于50美元的，买家需缴纳关税，税额甚至达到商品价格的60%以上，这就导致很多中国商品在增加关税成本后，价格接近当地实体店的零售价格。
目前，中国的很多卖家就把销售重点转到价值低于50美元的商品上，这导致巴西50美元以下的商品销售呈爆发式增长。
此外，语言问题也成为平台上卖家与买家沟通的主要障碍。平台上的卖家多为中小企业，没有财力请翻译人员同买家进行沟通，目前主要通过翻译软件同买家聊天，同时准备好常用的回答，以提高沟通效率。
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