中国电商加快拓展拉美市场 物流关税是瓶颈
巴西本土电商多销售品牌商品，线上线下同价，但巴西的较高税率导致物价和物流费用昂贵。“拉美本土电商商品种类有限，但中国有一大批优质的卖家，可提供性价比高、选择范围大的商品。”速卖通运营专家陈刚接受本报记者采访时指出。
阿里巴巴提供的优化配送及安全便捷交易让当地人越来越喜欢网购，消费者还可以与以批发价出售商品的生产商进行互动。
除了将中国商品带到拉美，阿里巴巴还尝试将拉美产品介绍给中国消费者。最近阿里巴巴正将目光投向拉美的农产品，特别是智利浆果、墨西哥鳄梨等。随着经济发展，中国民众的购买力日益增强，对高品质“外来”食品的消费兴趣不断增加。
入乡随俗，提升消费体验
为吸引更多拉美消费者，阿里巴巴采取一系列措施，提升消费体验，让速卖通入乡随俗。
首先是从语言上拉近同当地消费者的距离。2014年速卖通发布了葡萄牙语及西班牙语版本，方便巴西、墨西哥、秘鲁等拉美消费者。其次，从物流上提升当地消费者的体验。2014年7月，阿里巴巴和巴西邮政签署合作备忘录，巴西邮政承担着巴西75%的国际订单，预估2015年巴西“商对客”(B2C)电子商务总额将会超过300亿美元。通过与当地邮政的投资合作，阿里巴巴获得邮政体系下遍布全国的网点资源。和邮政体系对接，能够帮助阿里巴巴建立一个惠及卖家、买家的信息化物流平台，并租用骨干仓储中心，提升供货能力。第三，拓宽除国际信用卡以外的付款方式。在墨西哥，本地信用卡和借记卡都可以在速卖通消费，甚至在墨西哥的便利店也可以轻松支付速卖通账单；在巴西，民众可以打印带有条形码的账单，到附近各大银行、自动取款机、彩票销售点支付。
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