“互联网+”催生汽车电商新职业
随着“互联网+”概念深入人心，传统行业开始接受要借助互联网才能发展更好的理念，产业生态逻辑被改变后，职业需求也随之而变，在汽车销售产业链里，就出现了购车顾问这种新型职业。
与传统4S店的销售不同，购车顾问供职于互联网公司，以前是为汽车经销商服务现在则是消费者，在他们看来如今的身份更加有荣誉感了。
汽车电商企业的购车顾问
5月17日，周日，小朱开着自己的凯越车来到上海五角场附近的一家汽车4S店。约10分钟后，王先生也来到这家4S店。小朱供职一家叫小马购车的汽车电商公司，是王先生的购车顾问，今天来陪同一起提车。
小马购车推送的是真实裸车价，不同于其他平台报价可能更低，但捆绑很多销售，比如添加美容装饰套餐，购买促销大礼包，强制购买指定保险等。在到4S店提车时，对于推销的贴膜、“优惠大礼包”、以及可能涉及的服务费等，小马的购车顾问会站在消费者的角度给予专业的建议，让客户决定前充分知晓各类“潜规则”。
之后还要陪同验车，这期间有经销商会把客户带到地下车库，美其名曰防止车辆在室外风吹日晒，由于地下车库光线比较昏暗，车身上的一些小问题并不容易发觉，等签字交接后，4S店就翻脸不认帐了，小朱的做法是要求销售把车开到地面停车场才验车。“在整个购车环节中，都要警惕销售陷阱，以保证客户能实惠、舒心地买到预订车辆。”
对于一般家庭除了买房，剩下的大件就是买车了，动辄数十万的消费支出让普通家庭购置时很谨慎，面对买车这种耗时、费力的事情，有个能够提供专业建议的人可以避免走很多弯路。
4S店销售的华丽转型
事实上，这一新型职业的口碑不错。
同在这家4S店内选车的刘女士告诉记者，以前买车前都要花上几个月、甚至半年在汽车论坛里研究，之后再跑4S店，又要花去一到两个月时间，结果并不理想。价格不是最低，还时常被销售以各种名目忽悠，后来叫上懂车的朋友，不但价格比自己谈的低，时间成本也省去了。刘女士认为小朱的角色就像身边懂车的朋友。
记者采访获悉，购车顾问以前多是4S店销售人员，对4S店内的种种推销行为一清二楚，在购车顾问面前，销售伎俩可一眼识破，单是在车价上，凭借多年的行业内经验，深知车价走势和其中的水分，能轻易推算出客户购车最便宜的购车时间点和方式。
有趣的是，曾经作为4S店销售员的小朱，以前是站在经销商的角度费尽心思把车买给消费者，如今却服务于消费者，让对方获得低价格和优质的购车体验，这都源于汽车电商企业对员工的定位。小朱笑着说，自己算是华丽转型了。
便捷的购车方式
与传统购车要花去大量时间跑4S店不同，通过汽车电商平台购车，在网上就可以完成询价。
就拿小马购车平台来说，只需下载APP，然后选定车型、型号、购车时间等信息，系统就会推送全城最低价，若客户满意，小马会安排客户看车与提车时间，同时会有专门购车顾问全程陪同。
对于与这种新的购车方式，消费者也有担忧，在电商平台买车，车辆还是4S店提供，电商平台与4S店会不会联合起来提供不准确的车辆信息。对此小朱表示，小马购车与4S店合作是居于消费者角度来考量的，并不从4S店里抽成，因为无利益上的关系，才能更好服务消费者，也才能建立一种情感信任。
不少汽车届资深人士认为，类似汽车电商的这种服务需求量会越来越大，因为解决了客户购车决策难的痛点，在人人提倡服务的时代，提车顾问填补了很大了体验缺憾。可以预见，“互联网+”催生的这种职业确实值得期待。
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