阿里520女性大会背后的平台升级战略
如今不得不承认阿里才是营销方面的大拿,昨天“520”当一般企业都在用传统图片、线下活动、视频等形式大打营销牌的时候,阿里搞了个规模堪称宏大的“全球女性创业大会”,其规模已属于集团级别大活动,除马云外,明星赵薇、媒体人阿里安娜·赫芬顿、企业界柳青等不同领域的女性精英均前来出席捧场。如此规模,如果我们依然套用营销思路就显得大炮打蚊子了。
阿里的“全球女性创业大会”可以反映出阿里在未来电商方面的一些信号。
电商继续主打时尚新款
自去年始,天猫开始主推“尚天猫”,而马云个人也在双十一以及多个场合表示要感谢女性消费者。女性消费者对于时尚有天生的敏感度,抓住女性消费者其时尚新款战略就成功了一大半。
而时尚新款的战略的前提则是电商平台用户的争夺已经由过去海量流量方法只拼价格,变为深化服务价格为辅的行业背景。尤其是随着一些行业垂直电商平台的兴起,以个性化服务以及快速商家的BD能力迅速获得市场。铁哥认为部分垂直电商的兴起更多是得益于传统大平台电商转型的空窗期,阿里去年一系列的时尚战略对于某些垂直电商将会是极大的“利空”。
阿里转做时尚,除有传统的用户优势外,其商家资源以及相关营销手段的丰富某种程度上都可尽快与商家达成新款销售协议,自去年开始,多家一线美妆以及服装品牌也都开始全力在阿里平台商新款。
当电商企业间传统流量以及常态性商品竞争呈现白炽化状态时,铁哥建议大家不要仅比较平台SKU,还要看新款的SKU。
不以价格战为主的平台升级
虽然铁哥前文淡化了此次大会的营销重点,但营销依然是大会非常重要的目的之一。马云邀请全球各个领域的女性精英分子出席活动,除了为活动本身造势之外,如此多精英分子的品牌背书也可以拉动整个阿里系产品的品牌升级,尤其针对女性。
平心而论,阿里以及国内所有电商平台均以价格战起家,动辄五折三折在各大平台中随处可见。如此有两大弊端,其一,用户的获取的边际成本不断提高,当价格敏感客户被平台瓜分之后之后获取高端用户成本增大;其二,平台品牌升级缓慢,当平台被用户定位于低价平台时期发展的瓶颈也已经显现。
铁哥认为天猫的时尚战略仅仅是阿里集团平台升级的一部分,去年双十一马云所讲的不再聚焦成交量铁哥认为就所至于此。
当全球各行业精英分子聚集杭州,其行为除简单的品牌背书和营销噱头之外,对于其背后数以亿计的粉丝的示范效果是不可忽略的。借用精英粉丝大力升级平台,这才是此次女性大会的营销思路。与其他企业的喧闹眼球式的营销行为是有着本质区别的。
阿里平台升级胜算几何?
此前有不少朋友曾问过铁哥这个问题,不少人仍然认为阿里平台升级虽有必要性,但究竟胜算多大还是有待考量,铁哥对于阿里平台升级是持相对乐观态度的。
其一,产品的生态布局以及用户分布
与部分垂直电商以及某领域专场再图谋大平台的企业不同,阿里整个产品分布集合B2B、B2C、C2C、O2O等多个电商交易形式,除简单意义的商品和服务数量品类丰富之外,也可集合不同需求的用户。铁哥更倾向于认为淘宝网是阿里生态,而天猫更肩负品牌升级重任。
由于产品生态的丰富,使得不同产品间用户可实现自由转化,在某种程度上也降低了阿里升级需要寻找新用户的资金和时间成本。
其二,支付和大数据的支持
今年第一季度财报阿里移动端交易已经超过一半,占据了国内移动电商的大半壁江山,这背后自然是以支付宝为代表的移动支付平台的广泛应用。
如今支付宝已经并非简单的支付工具,而是集购买、理财、生活服务为一体的电商交易新平台,可为整个阿里的品牌升级提供移动使用情境支持。
而阿里在过往十几年的发展中,也集合了以购物、支付、地图等多维度多用户的大数据系统,除为平台升级寻找目标用户群方便营销之外,丰富的大数据还可根据数据模型预测用户行为,使营销并不简单停留在推送信息层面,而是在用户需求之前进行精准营销的想象空间。
如此手段都在降低整个阿里升级的时间,其他垂直电商生存空间将被进一步压缩
昨天高规格的女性大会是阿里时尚化平台升级的具体表现,随着升级工作的继续开展,今后如此手段必然会是常态。网友们在阿里找到自己的女性偶像也将会是常态。
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