香奈儿Chanel秘密试水首个电商项目
在香奈儿Chanel在全球发起“旨在缩小各个市场的价差”的调价行动时,就有业内专家预判,缩小价格差是在为其进军电商市场铺路。果不其然,早前宣布最快2016年9月进军电子商务领域的法国奢侈品牌Chanel香奈儿已经开始试水这个庞大的市场。
Chanel已秘密试水首个电商项目
在明年进军电商市场前,Chanel香奈儿将首次进驻境外奢侈品电商NET-A-PORTER开设为期三周的线上店中店,售卖高级珠宝系列CoCo Crush。
有媒体向香奈儿中国公司方面求证该事件,并得到证实。相关负责人表示,线上运营已交给网络平台商NET-A-PORTER负责。三周后这个包含5款戒指和1款手镯、售价介于1,970-19,000欧元的的胶囊系列将下架并移师至Chanel香奈儿全球实体精品店发售,约合人民币1.3万-12.5万元之间。
记者昨日登录NET-A-PORTER官网,发现该网站支持中文版,并在首页顶部“配饰”栏目下挂出了“CHANEL独家系列”专题。Coco Crush珠宝于15日0时正式发布,线上销售持续三周。该系列珠宝在线上的售卖结束后,将从网上下架并移至香奈儿实体精品店继续销售。
此外,在香奈儿此次触网试水过程中是以全球同价方式进行。其珠宝产品在电商平台上同款商品的不同地区均统一售价,仅在配送费用上有所区别。如中国内地配送费用为15美元,下单后2-3个工作日内可收货。
至于为何选择珠宝试水电商,奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周婷表示,在没有积累充足电商运营经验之前,香奈儿不会贸然进行全系列的长时间铺货。这种三周的“快闪式”发布,说明香奈儿面对触网依旧谨慎。三周后转移线下也可在眼球宣传过后,为专柜引流,延缓销售颓势。
上月中旬,香奈儿实施全球调价,中国专柜降价20%。当时香奈儿高管曾透露,此举也为进军线上做铺垫。周婷表示,先降价后上线实属必然动作,协调欧亚市场价差就是为一网同价、试水电商做准备。
分析人士表示,高端大牌密集“触电”的背后,是奢侈品市场竞争的加剧,随着奢侈品电子商务的逐步发展,奢侈品牌的竞争将不再是品牌的竞争,也不是渠道的竞争,将直接转变为客户数据的竞争。快速发展更多客户将重新让位于服务好每一个客户。
更多奢侈品销售额将受到数字化趋势影响
其实,随着电子商务的迅猛发展,不只是香奈儿,各时尚巨头都在密谋布局电子商务业务。
知名的奢侈品品牌Burberry更是成功入驻天猫网上商城,成为首家在中国B2C网店上开业的顶级奢侈品品牌。此举不仅给鱼龙混杂的网店销售带来了更大的冲击,也给那些挚爱Burberry的人们带来了新鲜的购物体验。
拥有多个奢侈品大牌的历峰集团日前也宣布将旗下时尚电商网站Net-a-Porter与Yoox合并,并将成立一个名为Yoox Net-a-Porter集团的新公司。
据媒体报道,意大利时尚品牌Fendi宣布计划在今年春季推出一个电子商务网站。在开始的阶段它将只提供28个欧洲国家的送货服务,今年晚些时候或在2016年初会开通日本和美国的运送服务。
“香奈儿进军电商这个举动是对的,因为如今消费者的生活方式和消费习惯都改变了,奢侈品再不触网将会失去很多机会。”业内人士分析香奈儿等大牌的“触网”行动时表示。
事实上,各平台电商对时尚市场的布局,已经让大牌们感到压力。Amazon亚马逊中国推出ZStyle尚品馆(z.cn/style),上线亚马逊“海外购”商店(z.cn/ags)并开设设店中店——服饰店和鞋靴店等系列做法,让人们不得不重新调整对时尚电商的看法。
据伯恩斯坦数据显示,未来5年内传统奢侈品市场增幅在5%左右,相比过去17年内,该历史增长数据是6%。同时,约有62%的奢侈品销售额将受到数字化趋势影响,导致纯实体店销量的减少。
多个品牌进军电商,是否意味着实体店将不再受重视?周婷认为并不至于此。“在进入电子商务的过程中,Chanel品牌也将如大部分奢侈品牌一样,产品线进行两级分化,一部分以定制为核心继续保持高端奢侈品牌形象,并比现在的品牌定位更加向上走;一部分将被迫大众化,成为高端大众消费品,和其他品牌的价格差距进一步缩小。
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