时间：2015-03-12 16:16:42 点击：次
来源：每日商报 作者：

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网购100%的羊绒衫，检测竟然零羊绒，这是杭州市质监局开展执法抽查时曾遇到的实际案例。

3月11日上午，杭州市质监局通报去年电子商务领域产品质量执法打假工作情况。

数据显示，2014年，杭州市质监局开展风险监测17000余次，不合格率约30%；开展网上监督抽查609批次，不合格270批次；开展执法抽查198批次，不合格119批次，不合格率高达60.1%。

稽查支队副支队长杨智力透露，监测风险最高三大领域分别是母婴产品、小家电、针织家纺。母婴产品的主要问题是材质掺杂掺假、冒充名牌；小家电主要问题为缺乏3C认证、没品牌；针织家纺主要问题在于材质，例如“零羊绒事件”。

自“质检总局电子商务产品质量风险监测中心(杭州)”和“国家质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心”落户杭州起，“两大中心”深入探索电子商务产品质量监管创新工作，争取“网上发现、追溯源头、落地查处”。

针对网购高风险，杨队长给出三大提醒：一是认品牌，二是切忌贪便宜，价格不可能脱离价值；三是选择服务好的商家，以保证良好的售后服务。

全省涉及网络购物投诉：2014年全省涉及网络购物投诉2.5万件，比去年同期增长56.5%。