发挥电子商务与现代物流的整合优势，这是国务院2005年就提出的战略性决策。

相对于高速发展的电子商务，近年来物流增速滞后凸显。为此，在全社会振兴物流的大旗下，电子商务企业自建物流、物流企业信息化提速，供应链协同、物流园区加快信息服务平台服务……

一股电子商务与现代物流整合的大潮汹涌而起。我们说，电子商务物流的整合潮流势不可挡。因其符合电子商务与物流均衡发展的客观要求，因其符合共享利益最大化的价值法则，从而也是物流企业的自主选择。
 
正因为如此，电子商务物流企业家联盟应运而起。这个联盟提供了电子商务企业与物流企业企业家聚会的机遇，从而成为理念交融、经验交流的活跃平台。

正因为如此，发挥电子商务模式创新优势成为物流企业论坛的新感悟。以“优化发展模式，提升服务质量”为主题的电子商务物流大会成功召开。

正因为如此，《2011电子商务物流发展报告》与以往的物流工具书有所不同，本报告旗帜鲜明地综合了电子商务与物流两方面的素材，以现代物流的视角，即从发展物流的需要出发，具体地披露电子商务宏观数据、认真地审视电子商务企业的发展格局，积极地肯定物流企业服务电子商务而呈现出的高成长性和竞争活力。物流企业的发展寄希望于既懂物流，也懂电子商务的复合型人才；物流企业的发展寄希望于管理创新，实施物流“电子商务化”的战略，即使是传统的仓储企业，也在思索物联网的智慧感知，比如电子标签，自动识别。而那些敏锐的运输企业，正在酝酿移动电子商务给配送增加智能。至于想固守传统阵地的物流设备厂商，也难避免用电子商务的手段来降低营销成本。所以想把电子商务挡在物流企业门外，可能越来越不容易了。

最近，海尔集团董事局主席张瑞敏撰文指出：时代的变迁，正对所有的企业形成挑战，对企业来说，不突破便没有出路。按营销3。0理论，一切组织都是网络，所有组织都是生命系统。第一需要交流，第二是鲜活的。海尔认为：订单不是狭义上的订单，而是用户。企业要和用户共同创造价值、共同分享价值。这种说法对电子商务物流企业而言，营造鲜活的生态环境，电子商务与现代物流的整合正在共同创造价值，正在与广大消费者共同分享价值。这样才能应对挑战，赢得发展。

十二五时期，是创新发展难得的、大有作为的机遇期，电子商务与现代物流的整合，正在酝酿联盟新观念、推动论坛新模式、揭示报告文集新风格、促进管理突破鲜活新机制。

电子商务与现代物流的整合，这正是在您面前展开的新世界，让我们举手欢迎这个文明进步的新境界。

                                                                                                                                                                                      陈 震

2011年11月25日

                                                                                                                                                                      

                                   编委会
主  任:

向  欣       国家商务部流通发展司司长

副主任:

董宝清   工信部信息化推进司副司长

戴定一   中国物流与采购联合会副会长

梅绍祖   中国电子商务协会物流专业委员会专家组主任

王海龙   安博中国副总裁

王耀球   北京交通大学物流研究院副院长

王孝华   阿里巴巴集团副总裁

叶伟龙   中国远洋物流有限公司董事总经理

东方浩   普洛斯中国副总裁

王志宏   陕西集群电子商务有限公司总裁

袁登科   中国电子商务协会秘书处

主  编:

宋  玲   中国电子商务协会理事长

执行主编:

陈  震   中国电子商务协会副理事长

编  委:

李红义   凡客诚品副总裁

恽  绵   德利得物流总公司运营总监

熊  晶   TCL深圳速必达商务服务有限公司董事长

王  卫   中国电子商务协会物流专业委员会委员

翟学魂   北京汇通天下物联科技有限公司总裁

张  琪   上海红色草原软件有限公司市场总监

王秀明   北京酒仙电子商务有限公司副总裁

张鹏飞   上海虹迪物流科技有限公司总经理

        
目 录

第一章　关于电子商务行业和物流行业的相关政策

第一节　电子商务与物流整合的指导性文件

第二节　国家物流振兴规划对中国物流行业产生的影响

第三节　“国八条”对中国物流行业产生的影响

第四节　物流“国九条”的出台及背景

第五节　国家发展改革委员会联合发文指导创建国家电子商务示范城市

第六节　工信部关于电子商务的扶持政策

第七节　商务部关于电子商务的扶持政策

第八节　商贸物流振兴规划政策

第九节 国家邮政总局对快递行业的规范政策《快递企业等级评定管理办法（试行）》

第二章　2010-2011年国际电子商务物流市场发展现状

一、国际电子商务物流市场规模与增长

二、国际电子商务物流行业的特点

第二节　主要国家电子商务物流市场运作经典案例解析

一、美国

二、欧洲

三、日本

四、中日电商环境分析比较

第三章　2010-2011年中国电子商务物流行业发展现状

第一节　中国电子商务物流行业主要业务服务模式

二、物流联盟

三、第三方物流

四、物流一体化

第二节　中国电子商务物流行业市场规模与特点

一、2009-2011年市场规模与增长

二、基本特点

第三节　电子商务物流配送中心效率的优化

一、协调配送效率和配送费用

二、综合配送的优化策略

三、作业标准化与合理动作原则

第四章　2010-2011年中国电子商务物流市场竞争现状分析

第一节　中国电子商务物流市场整体竞争格局

一、人物介绍

第二节　中国电子商务物流市场重点厂商竞争策略分析

一、淘宝

二、京东商城

三、凡客诚品

四、顺丰速运

五、EMS

第五章 2012-2014年中国电子商务市场发展预测(团购、社区模式)

第一节　中国电子商务市场规模预测

第二节　中国电子商务市场结构预测

第三节　中国团购市场发展现状及短期发展趋势研究

一、中国团购市场发展概况

二、中国网络团购市场格局

三、2011年下半年中国团购市场发展趋势

第六章　相关行业电子商务物流发展分析

第一节　服装、服饰产品

第二节　服装服饰类企业网站

一、凡客诚品

二、七匹狼

三、爱慕品牌

四、未来的预期

第三节　家电、电子（3C）产品

一、京东商城

二、易迅网

三、苏宁易购

四、库巴购物网

第四节　家居、书籍产品、体育用品

一、东方家园

二、尚品宅配

三、当当网

四、李宁有限公司

五、特步

第五节　化妆品、食品、日用品、生鲜品

一、化妆品

二、食品

三、医药品电子商务与物流

第六节　钢铁、建材、汽车零部件

一、钢铁

二、建材

三、汽车零部件

第七节　化工产品

第七章　快递仓储业

第一节　中国快递业现状调查

第二节　中国快递仓储存在的问题

第三节　中国快递仓储的展望

第八章　2010-2011年中国电子商务物流市场发展问题分析

第一节　物流电子商务价值链分析

第二节　存在的主要问题

第三节　新模式与解决方案探索

一、国外电子商务物流解决方案

二、我国物流现状及物流解决方案

三：传统企业电子商务之路

四、联想物流信息化建设案例

五、海尔集团物流信息化

六、2010年绿色物流发展回顾与2011年展望

第九章　现代物流企业信息化的解决方案

第一节　物流配送理货系统

第二节　不停车收费系统

第三节　GPS车辆定位系统

第四节  电子巡检系统

第五节　物流园区一卡通系统

第六节　实例

一、平易科技的IT方案

二、宁夏电通物联网科技有限公司物流企业方案

第十章　2010-2011年电子商务物流价值链服务供应商

第一节　车辆行业

一、2011年上半年国内工业车辆行业销售情况

二、2011年上半年中国工业车辆进口情况

第二节　仓储行业

一、2010年全国仓储业总体发展状况

二、2010年仓储设施建设的新特点

三、2010年在仓储经营管理方面的新发展

四、仓储行业目前存在的主要问题及解决建议

五、中国自动仓储技术现状分析与展望

第三节　托盘行业

一、2010年中国托盘行业发展回顾

二、2011年上半年托盘行业发展情况

三、“十二五”塑料托盘将有所作为

第四节　货架行业

一、行业市场宏观分析

二、行业市场现状分析

三、未来趋势和展望

第五节　包装行业

第六节　物流电子支付行业

第七节　电子商务第三方服务

第十一章　物流园区

第一节　物流园区的概念

第二节　包括要素

第三节　建设要求

第四节　主要作用

第五节　发展状况

第六节　实例

6.1物流园基于信息化平台的创新赢利模式

6.2传化物流公路港服务平台的建设与运营

第十二章　中国电子商务物流行业经典案例一览

集群e家蜂窝连锁系统在电商物流中的作用

集群e家电商终端物流的最后一米效应

博科资讯：从ERP概念向SRP的扩展

仓储物流信息化促现货交易市场实现跨越式发展

电视购物物流的现状及发展趋势

第十三章　深度访谈——业内人士们的真知灼见

中国电子商务物流的现在和未来

企业应该以服务社会、承担社会责任为目标

深厚的经验积累是迈向更大成功的重要资源

传统零售仓储与电商物流仓库的差异

电子商务竞争本质终将聚焦于诚信

城市物流、快递与电子商务发展

第十四章　中国电子商务物流企业联盟

联盟组织：

联盟宣言：

联盟章程：
 

联系方式：
    常务秘书处（发展报告咨询）
    电话：010-52885186、010-52885182
    传真：010-88203065
    技术及内容建议
    电话：010-52875917
    地址：北京市海淀区复兴路65号